初めての方へご利用ガイドについて つなぎのことならことぶき衣料


カートを見る

会社概要
送料について
アクセス
お問い合わせ
特定商取引法表示


ホーム初めての方へご利用ガイド
初めての方へご利用ガイド
お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
到着のお品物をご確認下さい。万が一相違有る場合は下記「返品・交換について」をご覧ください。
送料について
宅配便(佐川急便)
北海道・・・850円 青森県・・・700円 岩手県・・・700円 宮城県・・・700円
秋田県・・・700円 山形県・・・700円 福島県・・・700円 茨城県・・・700円
栃木県・・・700円 群馬県・・・700円 埼玉県・・・700円 千葉県・・・700円
東京都・・・700円 神奈川県・・・700円 新潟県・・・700円 富山県・・・700円
石川県・・・700円 福井県・・・700円 山梨県・・・700円 長野県・・・700円
岐阜県・・・700円 静岡県・・・700円 愛知県・・・700円 三重県・・・700円
滋賀県・・・700円 京都府・・・700円 大阪府・・・700円 兵庫県・・・700円
奈良県・・・700円 和歌山県・・・700円 鳥取県・・・700円 島根県・・・700円
岡山県・・・700円 広島県・・・700円 山口県・・・700円 徳島県・・・700円
香川県・・・700円 愛媛県・・・700円 高知県・・・700円 福岡県・・・750円
佐賀県・・・750円 長崎県・・・750円 熊本県・・・750円 大分県・・・750円
宮崎県・・・750円 鹿児島県・・・750円 沖縄県・・・2,200円  
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が15,000円 (税別) 以上は送料無料
※各県の離島の場合は別に送料が設定されています。その際はこちらから送料のご案内を別途お送り致します。
お支払い方法について
下記のお支払い方法をご利用いただけます。
クレジットカード
国際ブランド(JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX)がご利用可能です。
銀行振込

取引口座は下記のとおりです。

銀行名: ジャパンネット銀行
支店名: すずめ支店
口座種別: 普通
口座番号: 3348234
口座名義: 有限会社 ことぶき衣料

※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

代金引換

手数料648円(税込)を頂戴します。
商品合計金額が30,000円(税抜)以上のお買い上げは手数料を無料に致します。

※一部地域で代金引換がご利用できない場合がございます。

在庫について
弊社ではほとんどの商品について、お客様からのご注文後に在庫の確認をしています。
そのため、メーカーの在庫確認後、欠品または納期についてご連絡させていただく場合が
ございます。
お急ぎの場合はお電話にてご確認ください。
申し訳ございませんが予めご了承ください。
返品・交換について
返品・交換の期限
返品・交換については、商品到着後、7日以内に返品・交換ご希望の旨を
お電話にてご連絡ください。
商品到着後7日以降は、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

TEL:054-252-2650 (店舗トップにあります営業日をご確認ください。)
返品・交換できないもの 
下記のような商品は返品・交換できませんのでご了承ください。

 ・ 返品・交換ご希望などご連絡が無い場合
 ・ ネーム入れ・丈詰めなど加工済みの商品
 ・ ページ内にて返品、交換不可の旨を記載してある商品
 ・ 使用した商品
 ・ お客様の責任で汚れ、または破損した商品
 ・ 袋やラベル等を破損・紛失した商品
 ・ お受け取り頂いた日から8日以上経過した商品
 ・ 一度返品・交換を行った商品
返品・交換の送料
サイズ変更等、お客様のご都合の場合は畏れ入りますが、お客様ご負担にてお願い致します。
初期不良及び当店側のミスによる場合は当店にて負担致しますので着払いでご送付ください。
交換の手順
1.返品・交換できないものをご確認ください。

2.下記の項目をメールにてご連絡ください。
  【宛先】info@kotobukiiryo.com
  【件名】交換について
  【本文】
   ・ お名前:
   ・ メールアドレス:
   ・ 商品名とサイズ:
   ・ 交換商品の詳細:(レッドをオレンジに変更したい、3LをLLに変更したい 等)
   ・ 交換の理由:
 [お電話の場合]
  TEL:054-252-2650 (店舗トップにあります営業日をご確認ください。)

3. ご用件を確認後、当店からご連絡致しますのでお待ちください。

 [銀行振込・代引きをご利用のお客様]

4. 商品を当店へ発送してください。
商品到着確認後、3営業日以内に交換の商品を発送致します。

送料について、サイズ変更等、お客様のご都合の場合は恐れ入りますが、
お客様ご負担にてお願い致します。
初期不良及び当店側のミスによる場合は当店にて負担致しますので着払いでご送付ください。

 [送り先]
〒420-0011
静岡県静岡市葵区安西2丁目12番地
(有)ことぶき衣料 返品交換係 宛
TEL:054-252-2650

 [クレジットカードをご利用のお客様]
4. 当店から交換後の商品をお送りしますので、
 お受け取りの際、返品の商品を配達員にお渡しください。
 配送用に簡単な梱包をお願い致します。
 交換にかかる送料を加えた上でご請求内容を変更して
 再度クレジットカード決済をさせていただきます。

返品・返金の手順
1.返品・交換できないものをご確認ください。

2. 下記の返金の際の諸経費についてご確認ください。

 ・ 返金金額は商品代金のみになります。
[クレジットカードをご利用のお客様]返金金額は 商品代金(税込み) になります。
[銀行振込・代引きをご利用のお客様]返金金額は 商品代金(税込み)-振込手数料 になります。
・ 返品により、お買い上げ合計金額が15,000円を下回ってしまう場合、無料サービスとしておりました送料をご請求させていただきます。
・ 返品により、お買い上げ合計金額が30,000円を下回ってしまう場合、無料サービスとしておりました代引料をご請求させていただきます。

3. 下記の項目をメールまたはお電話にてご連絡ください。

[メールの場合]
【宛先】info@kotobukiiryo.com
【件名】返品について

  【本文】
・ お名前:
・ 受注番号:
・ メールアドレス:
・ 商品名とサイズ:
・ 返品の理由:
・ 返金先の口座情報(銀行振込・代引きをご利用の場合)
銀行名:
支店名:
種類(普通、当座):
口座番号:
名義:
カナ名義:

[お電話の場合]
TEL:054-252-2650 (店舗トップにあります営業日をご確認ください。)

4. ご用件を確認後、当店からご連絡致しますのでお待ちください。

5. 商品を当店へ発送してください。
商品到着確認後、3営業日以内にご返金致します。

送料について、サイズ変更等、お客様のご都合の場合は恐れ入りますが、
お客様ご負担にてお願い致します。
初期不良及び当店側のミスによる場合は当店にて負担致しますので着払いでご送付ください。

 [送り先]
〒420-0011
静岡県静岡市葵区安西2丁目12番地
(有)ことぶき衣料 返品交換係 宛
TEL:054-252-2650

税金について
外税表示・販売価格に税金は含まれません
お住まいの国によって税金がかかる場合があります。下記の表でご確認ください。
税率
日本 消費税 : 8 %
アイコンについて
新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
推奨環境について
利用ブラウザについて
Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Internet Explorer 9・Firefox・Google Chrome
Mac OSX 10.10以上: Safari・Firefox
Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL
SSL このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。